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Formulario de contacto
Rellena el siguiente formaulario y resolveremos tus dudas.
FAQs - Preguntas frecuentes
No te preocupes si aún tienes dudas
Estamos disponibles para resolver cualquier cuestión sobre nuestros servicios.
¿Tengo que llevar mi propio detergente o suavizante?
No, no es necesario que traigas nada de casa. Todas nuestras lavadoras cuentan con un sistema de dosificación automática de P&G Professional. El precio del lavado ya incluye la cantidad exacta de detergente Ariel® Professional, Ariel® Oxígeno Activo y suavizante Lenor® Professional que tu ropa necesita para quedar impecable.
¿Cuánto tiempo tarda en lavarse la ropa?
Nuestros lavados industriales son muy rápidos y eficientes. Dependiendo del programa que elijas, tu colada estará lista en tan solo 35 a 40 minutos.
¿Es seguro dejar mi ropa lavándose mientras hago otras cosas?
¡Totalmente! Queremos que aproveches tu tiempo en el Centro Comercial Zoco. Una vez que el ciclo comienza, la puerta de la lavadora permanece bloqueada hasta que termina el programa. Además, contamos con un circuito cerrado de videovigilancia y el centro comercial dispone de su propio personal de seguridad.
¿Qué tipo de prendas puedo lavar en ZOCO CLEAN?
Prácticamente cualquier textil apto para lavado a máquina que quepa en nuestros tambores. Somos la solución ideal para ropa de gran volumen como edredones, mantas, cortinas, fundas de sofá, así como prendas delicadas como trajes de gitana, enaguillas o abrigos. Si cabe y se puede meter en una lavadora, puedes traerlo.
¿Puedo lavar la cama o la ropa de mi mascota?
Por motivos de estricta higiene y para garantizar unos resultados excelentes al resto de nuestros usuarios, no está permitido lavar ropa o accesorios utilizados por mascotas en nuestras instalaciones.
¿Cómo funciona el pago?
Nuestras máquinas funcionan con monedas de 1 €. Si no llevas suelto, no te preocupes: disponemos de una máquina de cambio en la propia lavandería que acepta billetes de 5 €, 10 € y 20 €.
¿Hay facilidades para aparcar si llevo ropa muy pesada?
Sí, disponemos de ventajas exclusivas para nuestros clientes. De lunes a jueves y los domingos, el parking es gratuito (solo tienes que validar el ticket en la garita de seguridad). Los viernes y sábados tienes 3 horas gratis con un consumo mínimo de 6 € (sujeto a las promociones del centro comercial).